Was muss ich tun, um mein Konto bei der Credit Agricole in Olonzac (Frankreich) zu kündigen; ich habe ein offizielles Schreiben bei Einschreiben mit der Kündigung geschickt, aber die Bank antwortet auch auf Nachfrage nicht?

Da Sie in Deutschland leben und die Credit Agricole in Frankreich ansässig ist, gilt französisches Recht für die Kündigung Ihres Kontos.

Gemäß Artikel L. 312-1-3 des französischen Code monétaire et financier (CMF) muss die Kündigung eines Bankkontos schriftlich erfolgen und die Bank innerhalb von 10 Tagen nach Eingang des Kündigungsschreibens bestätigen. Wenn die Bank nicht reagiert, gilt die Kündigung als angenommen.

Da Sie bereits ein offizielles Schreiben mit Einschreiben an die Bank gesendet haben und keine Antwort erhalten haben, können Sie davon ausgehen, dass die Kündigung wirksam ist.

Um sicherzustellen, dass die Kündigung auch tatsächlich umgesetzt wird, empfehle ich Ihnen, Kontakt mit der Bank aufzunehmen und eine Bestätigung der Kündigung anzufordern. Wenn die Bank weiterhin nicht reagiert, können Sie sich an die französische Bankenaufsichtsbehörde, die Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), wenden.

Es ist zu beachten, dass die ACPR nur für die Aufsicht über die Banken in Frankreich zuständig ist und nicht direkt in Einzelfällen eingreift. Sie kann jedoch die Bank auffordern, Ihre Anfrage zu bearbeiten.